Um curso de formação intensivo de desenvolvimento profissional sobre
Liderança para capacitar,
Capacitar e envolver
Melhorar a produtividade e o empenho dos trabalhadores
através de uma liderança eficaz na linha da frente
Sessões em sala de aula
Porquê escolher este curso de formação?
Porque é que algumas organizações respondem tão bem às mudanças no mercado, actualizam a tecnologia e satisfazem as necessidades dos clientes e outras não? Está diretamente relacionado com uma liderança eficaz a todos os níveis da organização, mas especialmente ao nível da linha da frente. Muitas organizações afirmam que "as pessoas são o nosso ativo mais importante", mas a investigação mostra que os trabalhadores admitem frequentemente que dão 50% ou menos do seu potencial. Os líderes de equipas eficazes sabem que se aproximam dos 100% quando capacitam a sua equipa com a sua imaginação e energia.
Embora não exista uma fórmula única, este curso de formação abrangente "Leadership to Empower, Enable and Engage" explora o papel crítico dos líderes da linha da frente na criação e manutenção do envolvimento dos colaboradores como motor de bem-estar, crescimento e rentabilidade dentro da organização. Os participantes analisarão as competências de liderança, as aptidões e os comportamentos necessários para criar e manter equipas de sucesso e resultados produtivos. Se é um líder de equipas de primeira linha, este curso de formação em Gestão de Recursos Humanos oferece um compêndio de ideias e teoria fundamentada que terá impacto imediato na sua prática.
Este curso de formação AZTech inclui
- Consciencialização e aplicação dos valores incorporados no envolvimento dos trabalhadores
- As competências cognitivas, emocionais e comportamentais fundamentais necessárias para a liderança na linha da frente
- O impacto da gestão pessoal e do estilo de liderança no empenhamento dos trabalhadores
- Ferramentas e técnicas que permitam aos delegados avaliar e medir o empenhamento organizacional
- O papel da liderança da linha da frente no ponto de interface entre a organização e os trabalhadores
Quais são os objectivos?
No final deste curso de formação AZTech, os participantes serão capazes de
- Definir o compromisso e analisar o argumento comercial convincente para a sua implementação
- Apresentar aos delegados técnicas para medir, manter e gerar envolvimento
- Avaliar de que forma o estilo de liderança pode ter um impacto positivo ou negativo no empenho dos trabalhadores
- Reconhecer "o poder coletivo da sabedoria" para gerar práticas de colaboração
- Avaliar e reforçar a motivação com base em modelos teóricos
- Compreender e aplicar teorias sobre o desempenho eficaz das equipas
A quem se destina este curso de formação?
Este curso de formação AZTech foi concebido para profissionais de todas as funções ou disciplinas, mas beneficiará especialmente aqueles com responsabilidades de liderança na "linha da frente", que desejam avaliar práticas de gestão progressivas que envolvam os "corações e mentes" dos seus liderados. Também é adequado para:
- Aspirantes a profissionais de RH
- Gestores recém-nomeados
- Novos licenciados
Como é que este curso de formação será apresentado?
Este curso de formação AZTech utilizará uma combinação de apresentações, vídeos, discussões em aula, exercícios de grupo e de autorreflexão para examinar todos os elementos do envolvimento. Concebido para acomodar todos os estilos de aprendizagem, a ênfase será colocada na criação de uma compreensão aprofundada das competências de liderança de gestão que geram "envolvimento" e para equipar cada delegado com as ferramentas para o sucesso futuro e contínuo.
O conteúdo do curso
Primeiro dia: envolvimento dos trabalhadores e sucesso empresarial
- O que é o compromisso de emprego?
- A justificação empresarial para o envolvimento - impacto no sucesso empresarial
- Análise e medição do empenhamento
- O impacto da liderança na linha da frente sobre o empenho, a produtividade e o compromisso
- O que é que os líderes empenhados fazem realmente?
- Que estilo de liderança exige a função?
Segundo dia: "Liderança na linha da frente" para captar "corações e mentes"
- Auto-revisão e avaliação das competências da linha da frente que promovem o empenhamento
- Personalidade e estilo de gestão/liderança - avaliação e revisão psicométrica
- Liderança autêntica para inspirar as pessoas a excederem as expectativas de desempenho
- A sombra do líder - impacto e influência
- Inteligência emocional e o seu papel no envolvimento
- Criar a visão inspiradora - os elementos-chave do alinhamento
Terceiro dia: Alinhar o desempenho para criar confiança e envolvimento
- O poder da confiança
- Sabedoria colectiva para melhorar as decisões
- Objetivo da equipa - Gestão do desempenho, KPI's e MBO's
- A importância dos comportamentos - construir uma carta de equipa
- Auditorias de desempenho, análises e implicações
- Avaliação do potencial e do desempenho - Grelha de análise da gestão de talentos
Quarto dia: Aproveitar o potencial para criar empenhamento: Motivação, Compromisso e Competência
- Atribuição de tarefas e funções - jogador certo, posição certa
- Melhorar a dinâmica das equipas - comportamentos de grupo positivos e negativos
- Delegação bem-sucedida - a obtenção de resultados através dos esforços de outros
- Motivar as pessoas - competências essenciais e passos práticos
- Aumentar a produtividade e o alinhamento equilibrando as interacções positivas e negativas
- Lidar com o mau desempenho - Coaching para problemas de desempenho individual e de equipa
Quinto dia: Criar uma Cultura de Envolvimento através de uma Liderança Generosa na "Linha da Frente"
- Essencial para uma liderança generosa na linha da frente
- O desafio da liderança na linha da frente - criar uma cultura de ligação
- Planeamento de acções com base no modelo de envolvimento dos trabalhadores
- Quando o envolvimento vai longe demais - armadilhas de uma força exagerada
- Equilíbrio entre pressão e desempenho
- Balanço da semana e encerramento
O certificado
- Certificado de conclusão AZTech para os delegados que frequentam e concluem o curso de formação
- O selo de fornecedor aprovado pela HRCI e as correspondentes horas de crédito de recertificação concedidas serão reflectidos no certificado de conclusão
Em parceria com
Acreditação
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