Un cours intensif de formation professionnelle sur
Gestion de
Performance des employés,
Comportement et attitudes
Gérer les problèmes et les difficultés des personnes sur le lieu de travail
Pourquoi choisir cette formation ?
Cette formation passionnante et innovante sur la gestion des performances, des comportements et des attitudes des employés vous présentera les dernières et les meilleures pratiques en matière de gestion des performances, des comportements et des attitudes des employés. Gérer les performances, c'est faire en sorte que les bonnes choses soient faites de la bonne manière par les bonnes personnes. Elle implique de diriger et de soutenir les employés conformément à la vision et à la mission de l'organisation et de veiller à ce que les objectifs stratégiques de l'organisation reflètent les besoins de l'entreprise et soient compris par tous.
Tous les managers, dirigeants et professionnels ont besoin de comprendre la psychologie humaine, le comportement humain et les attitudes des employés. Votre carrière professionnelle sera améliorée si vous participez à cette importante formation AZTech de 5 jours.
Ce cours de formation AZTech sur les ressources humaines comprendra
- Compréhension du comportement psychologique humain
- Gérer les bonnes et les mauvaises performances
- Comment donner un retour d'information efficace aux autres
- Développer la conscience de soi et l'intelligence émotionnelle
- Passer d'un expert technique à un gestionnaire de personnel
Quels sont les objectifs ?
A l'issue de cette formation, les participants seront capables de :
- Expliquer la signification de la gestion des performances
- Décrire comment gérer la baisse des performances
- Évaluer les bases de la dynamique de groupe
- Faire la différence entre la gestion des talents et la planification des successions
- Énumérer les compétences clés de l'intelligence émotionnelle (IE)
- Formuler un argumentaire en faveur d'une évaluation appropriée des performances
À qui s'adresse cette formation ?
Ce cours de formation AZTech convient à un large éventail de professionnels, mais il leur sera très utile :
- Tous les dirigeants et gestionnaires
- Tous les professionnels des RH et de l'apprentissage et du développement
- Ingénieurs, chefs de projet, responsables techniques et professionnels de la finance accédant à une fonction de gestion des ressources humaines ou de direction.
- Les personnes qui débutent dans la gestion du personnel et qui cherchent à comprendre le comportement humain.
- Toute personne récemment promue à un poste de gestion des ressources humaines ou de direction.
Comment cette formation sera-t-elle présentée ?
Ce cours de formation utilisera une variété de techniques éprouvées d'apprentissage pour adultes afin d'assurer une compréhension et une rétention maximales des informations présentées. Ces techniques comprennent des présentations stimulantes pour chacun des thèmes abordés, ainsi que des sessions de discussion interactives dirigées par le formateur.
Il y aura également des sessions pratiques au cours desquelles les participants auront l'occasion de pratiquer et d'expérimenter des activités liées au cours. Des exercices réalistes et amusants, de courtes présentations vidéo, des travaux en petits groupes, des jeux de rôle, des études de cas, des exercices et des retours d'expérience seront utilisés pour faciliter l'apprentissage.
Le contenu du cours
Premier jour : Se comprendre soi-même et comprendre les autres
- Explorer la psychologie humaine
- Votre fenêtre de Johari
- Comment se forment les attitudes ?
- Votre style de personnalité exploré
- Comprendre l'intelligence émotionnelle (IE)
Deuxième jour : Planification de l'amélioration des performances (PIP)
- Introduction à la gestion des performances des personnes
- Comprendre la baisse de performance et les facteurs qui l'affectent
- Entretien sur le rendement au travail
- Compétences en matière de communication pour l'entretien d'évaluation
- Gérer les bonnes performances - théorie du renforcement comportemental
Troisième jour : La gestion des talents au service de la performance
- Gestion des talents - explorée
- Ressourcement des employés : meilleures pratiques
- Présentation des principes de base de la planification des effectifs
- Flexibilité et introduction de l'"entreprise flexible
- Différencier la gestion des successions et la gestion des talents
Quatrième jour : Donner un retour d'information et faire fonctionner l'évaluation
- Les principes d'une évaluation efficace des performances
- Gestion des performances dans un contexte multiculturel
- Comment gérer les erreurs courantes et minimiser les échecs ?
- Comment structurer un entretien d'évaluation - un aperçu étape par étape
- Donner du feedback avec l'intelligence émotionnelle (IE)
Cinquième jour : Faire face aux personnes "difficiles
- Fournir une planification appropriée du parcours de carrière - soutenir le développement
- Traiter avec des personnes et des parties prenantes difficiles
- Styles de comportement - passif, agressif, passif-agressif et assertif
- Gérer l'agressivité des autres
- Plan d'action personnel
Le certificat
- Certificat d'achèvement AZTech pour les délégués qui participent et terminent le cours de formation
- Le sceau HRCI Approved Provider et les heures de crédit de recertification accordées seront indiqués dans le certificat d'achèvement.
En partenariat avec
Accréditation
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